全國兒童七項(xiàng)心理品質(zhì)的調(diào)查結(jié)果顯示，兒童對(duì)待他人開放性和悅納性的寬容品質(zhì)和處理問題時(shí)自我調(diào)控的冷靜品質(zhì)相對(duì)薄弱。針對(duì)當(dāng)下中國兒童心理發(fā)展的問題，我們應(yīng)以此為基礎(chǔ)，綜合家庭、學(xué)校、社會(huì)力量，補(bǔ)齊心理品質(zhì)發(fā)展的短板，培養(yǎng)兒童寬容待人、冷靜處事的品德，為中國兒童成為“大愛、大德、大情懷”之人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中注重心理品質(zhì)的養(yǎng)成

　　與品德類似，兒童心理品質(zhì)的養(yǎng)成，重在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)踐，而不能只限于相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是心理品質(zhì)養(yǎng)成的要素。比如，寬容是對(duì)他人的態(tài)度，特別是對(duì)不同意見、不同行為方式、不同做事風(fēng)格的人的態(tài)度，更包括對(duì)自己有各種形式的冒犯、沖突的人的態(tài)度；而冷靜是遇到讓自己情緒激動(dòng)的事情時(shí)能夠理智地調(diào)整，遇到緊急事件時(shí)不驚慌失措，沉著應(yīng)對(duì)。這都是人在面對(duì)、應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的人和事的態(tài)度和反應(yīng)方式。

　　養(yǎng)成這些品質(zhì)，只在書本上以知識(shí)學(xué)習(xí)的方式知道“應(yīng)該”怎么樣，能夠在考試時(shí)做出正確的答案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“知道”在這些心理品質(zhì)的養(yǎng)成上，最多可以讓兒童做到紙上談兵，而決不意味著他們?cè)诿鎸?duì)真實(shí)的人和事的時(shí)候，可以恰當(dāng)從容地應(yīng)對(duì)。這些品質(zhì)的養(yǎng)成，更為重要的是家庭生活細(xì)節(jié)中的時(shí)時(shí)指導(dǎo)，學(xué)校主題教育活動(dòng)及心理課有意識(shí)地強(qiáng)化以及在復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中經(jīng)受磨礪。

　　在家庭生活細(xì)節(jié)中養(yǎng)成

　　兒童接人待物的態(tài)度，對(duì)待自己情緒的處理方式及應(yīng)急事情的反應(yīng)能力，是最為日常的現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)，在兒童出生就開始與外界相交流與溝通的舉手投足中就會(huì)表現(xiàn)出來。只是在最初的嬰幼兒期，這種態(tài)度和反應(yīng)方式更多是自發(fā)性的，受遺傳和先天因素影響。由于特殊的血緣及生活關(guān)系，家長是兒童接觸最早和接觸最多的人，是兒童最初天然反應(yīng)方式的首要和主要應(yīng)對(duì)者，因而，家長是兒童寬容、冷靜品質(zhì)發(fā)展的第一任教師，家長的榜樣示范作用影響很大。所以，提高家長自身寬容、冷靜的心理品質(zhì)，增強(qiáng)家長兒童心理教育的責(zé)任感，對(duì)補(bǔ)齊兒童的心理品質(zhì)短板至關(guān)重要。

　　在當(dāng)前情況下，通過生動(dòng)活潑的現(xiàn)實(shí)事例，在社會(huì)教育框架內(nèi)，特別是通過婚前教育、準(zhǔn)媽媽教育以及在多學(xué)段多形式的家長學(xué)?；顒?dòng)中，有意識(shí)地增加寬容、冷靜心理品質(zhì)養(yǎng)成教育的內(nèi)容，使得兒童在家庭生活中時(shí)時(shí)處處得到積極正確的引導(dǎo)，避免不恰當(dāng)甚至反面的影響，是提升兒童寬容、冷靜心理品質(zhì)的重要起點(diǎn)。

　　在學(xué)校主題教育活動(dòng)中強(qiáng)化

　　從以前的調(diào)查結(jié)果來看，主題實(shí)踐活動(dòng)是受各年齡段兒童普遍歡迎的德育形式。近些年，心理咨詢、心理疏導(dǎo)、主題教育活動(dòng)、心理劇、心理課等多種形式的心理教育在學(xué)校中不斷深入開展，成為兒童心理品質(zhì)養(yǎng)成的主導(dǎo)性力量。從形式上看，心理咨詢和心理疏導(dǎo)常以個(gè)體化的形式、針對(duì)兒童個(gè)別化需要進(jìn)行，心理劇活動(dòng)中兒童直接參與的范圍比較受限制，而只有主題教育活動(dòng)和心理課是面向所有學(xué)生的，對(duì)兒童心理品質(zhì)產(chǎn)生的影響也最為普遍。因而，我們建議在學(xué)校教育中針對(duì)不同學(xué)段學(xué)生的寬容、冷靜的具體情況，設(shè)計(jì)相關(guān)的主題心理教育活動(dòng)，在心理教育教材中增加相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，采用兒童喜歡的靈活多樣的授課形式，以有效幫助學(xué)生提升這兩項(xiàng)心理品質(zhì)。

　　需要注意的是，由于種種原因，當(dāng)下學(xué)校心理教育的開展存在著巨大的不均衡，具體而言，農(nóng)村學(xué)校的情況遠(yuǎn)落后于城市，優(yōu)質(zhì)學(xué)校的情況往往優(yōu)于薄弱學(xué)校。而同時(shí)，留守兒童、流動(dòng)兒童、貧困家庭兒童等心理品質(zhì)發(fā)展中特別需要支持和關(guān)注的兒童群體又相對(duì)集中在農(nóng)村學(xué)校和薄弱學(xué)校。所以，我們建議要特別關(guān)注農(nóng)村學(xué)校和薄弱學(xué)校相關(guān)主題心理教育內(nèi)容與活動(dòng)的開展與落實(shí)情況。

　　在社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中磨礪

　　如上所述，寬容、冷靜的心理品質(zhì)，是要在現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)踐中養(yǎng)成的。家庭和學(xué)校生活，包括學(xué)校中的主題教育活動(dòng)，終究會(huì)因?yàn)閰⑴c人員（限于家人、師生、同學(xué)）和活動(dòng)場所（主要是家庭和學(xué)校）的特殊性，即使采取生活化的形式，也還是相對(duì)簡單和純粹的，其復(fù)雜性與多樣化無法與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活相提并論。所以，進(jìn)入社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活是兒童寬容與冷靜的心理品質(zhì)形成的重要一環(huán)。當(dāng)然，考慮兒童的獨(dú)立性發(fā)展?fàn)顩r，這里所講到的進(jìn)入社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，并非主張所有年齡兒童都完全離開家人和教師的視線，自行進(jìn)入到真實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中去。而是強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同年齡兒童的情況，家長和學(xué)校要有意識(shí)地給兒童提供與社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)接觸的機(jī)會(huì)，提供兒童獨(dú)立面對(duì)真實(shí)社會(huì)生活事件的機(jī)會(huì)。

　　譬如，對(duì)于年齡較小的兒童，家長帶他們?cè)诠珗@或者其他場所活動(dòng)時(shí)，要有意識(shí)地引導(dǎo)兒童自己與不同類型的人相處，在遇到矛盾與困難時(shí)，讓孩子自己想辦法解決，而不要過多限制孩子交往的范圍，遇到問題時(shí)也不要立即去當(dāng)保護(hù)傘代替兒童解決，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果會(huì)無意中剝奪兒童與不同類型的人、看法相處的機(jī)會(huì)和獨(dú)立面對(duì)意外事件的機(jī)會(huì)，也就無益于兒童寬容與冷靜品質(zhì)的形成。對(duì)于年齡稍大的青少年兒童，家人和學(xué)?？梢越Y(jié)合研學(xué)計(jì)劃，給他們創(chuàng)造更多走出家庭和學(xué)校環(huán)境、進(jìn)入社會(huì)生活、接觸和面對(duì)更復(fù)雜的社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。這一方面有助于他們?cè)鲞M(jìn)其閱歷，另一方面更是他們歷練面對(duì)復(fù)雜世界、冷靜處理問題的心理品質(zhì)的重要過程。

　　遇事冷靜不冷漠，寬以待人有底線

　　在寬容與冷靜品質(zhì)的養(yǎng)成中，還要注意避免走向極端，把握好價(jià)值取向：寬容不等于一味讓步，冷靜不等于袖手旁觀。

　　在幫助兒童養(yǎng)成寬以待人的品質(zhì)時(shí)，注意引導(dǎo)他們把握底線。對(duì)他人的寬容、接受、理解和體諒不是無原則的。在正確與錯(cuò)誤、大是與大非面前，不可以一味讓步，否則就成了縱容。在科學(xué)真理問題、法律正義問題上，要堅(jiān)持底線。同樣，在幫助兒童不斷磨煉自我控制的冷靜品質(zhì)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生遇事控制情緒，避免沖動(dòng)，用理智指導(dǎo)自己行為；同時(shí)要注意在遇到需要救助、正義良知受到侵害的事情時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，采取可能的方式施以援手，而不能無動(dòng)于衷，即寬以待人有底線，遇事冷靜不冷漠。（作者：孫彩平，系南京師范大學(xué)道德教育研究所副所長，教授，博士生導(dǎo)師）

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責(zé)任編輯： 邱麗芳