漫畫：朱慧卿

　　日漸完善的個人征信系統(tǒng)正發(fā)揮著越來越重要的作用。日前，一些城市出臺法規(guī)或草案，將越來越多的日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，比如霸座、推銷、跳槽、在地鐵內飲食等。對此，有專家認為，對于納入征信系統(tǒng)的個人行為，應該加以選擇，把與個人信用真正密切相關的納入進來。

　　上周，中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網（wenjuan.com），對2001名受訪者進行的一項調查顯示，93.6%的受訪者關注自己的信用狀況，74.5%的受訪者支持將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)。但是在將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)過程中，70.8%的受訪者認為有些行為難以認定，63.4%的受訪者覺得個人隱私保護方面存在問題。

　　93.6%受訪者關注個人信用狀況

　　“我在金融行業(yè)工作，根據相關崗位要求，我必須將自己的征信情況提供給上級參考。”江蘇常州某國有銀行員工王潔對記者說，目前央行征信系統(tǒng)采集的征信項目，她涉及的不多，“我被征集的主要是個人信用卡、貸款之類的信息。”

　　浙江杭州某教育機構教師沈楠（化名）坦言，她沒有關注過自己的信用狀況，但她認為信用記錄對于一個人是十分重要的，“將日常行為納入個人征信系統(tǒng)能夠督促人們在日常生活中遵守公共道德、職業(yè)道德，起到約束作用”。

　　調查顯示，93.6%的受訪者關注個人信用狀況。對于將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，74.5%的受訪者支持，5.0%的受訪者不支持，20.5%的受訪者認為應視情況而定。

　　北京某高校學生黃真認為，目前個人征信方面的信息太少了，查詢起來也不夠方便，加上她目前沒有借貸行為，所以不太關注個人征信情況。不過，黃真贊成將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，“這是一個很好的做法，可以有效規(guī)范人們的行為”。

　　中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍向記者介紹，將日常生活行為數據納入個人征信系統(tǒng)是一個國際通行的做法。“特別是在亞洲，很多國家都喜歡用這種方法，這是建設征信社會的開始。但是西方國家卻不太喜歡把個人習慣和征信結合起來，因為這種做法可能增加個人信息泄露的風險。但是對于一些違法違規(guī)的行為，應該納入到個人征信系統(tǒng)中”。

　　對于將日常生活行為數據納入個人征信系統(tǒng)，70.8%的受訪者認為有一些行為難以認定，63.4%的受訪者覺得個人隱私保護方面存在問題，54.2%的受訪者擔心數據量大，技術上很難做到。

　　沈楠覺得，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，操作難度太大，而且日常生活中的一些不好的行為雖然不道德，但有時候通過教育、規(guī)勸是可以得到改善的。“比如說電瓶車載人行為，雖然這種行為存在很大安全隱患，有人可能是不知道其中的危害，也有人是屢教不改，所以對不同的人不能一概而論”。

　　黃真覺得，個人行為數據不太好收集，“很多日常行為的數據都在一些第三方App或平臺上，可能需要和這些平臺合作。另外，被收集的個人行為數據也存在泄露的風險，因為日常生活行為很多都屬于個人隱私”。

　　王潔認為，如果將日常行為全部納入征信系統(tǒng)，一些人即使偶爾犯錯，也可能因此在個人工作、生活方面受到極大影響。

　　59.7%受訪者希望數據能正確反映個人真實信用情況

　　王潔認為，個人日常生活行為，有的有必要納入征信范疇，有的則和信用聯(lián)系不大，應該將二者區(qū)分開，不能都納入征信系統(tǒng)。

　　對于將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，68.7%的受訪者建議判斷個人行為是否屬于違法違規(guī)或犯罪行為，64.5%的受訪者建議加強信用體系頂層設計，51.1%的受訪者建議判斷個人行為與個人信用是否真的有關聯(lián)，48.2%的受訪者建議確保被征信人有對系統(tǒng)中的個人信用記錄提出異議的權利。

　　沈楠覺得，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，需要有關部門判斷個人日常生活行為是否與個人信用有較大關系，判斷是否有必要將某種行為和個人的信用相關聯(lián)。

　　王潔認為，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，需要利用大數據，統(tǒng)計某個人的某種行為的發(fā)生頻次，并設定一個量化值，超過量化值，系統(tǒng)自動計入個人征信系統(tǒng)。

　　個人征信系統(tǒng)在哪些方面需要完善？調查中，59.7%的受訪者希望數據更完整、真實，能正確反映個人真實信用情況，54.1%的受訪者希望讓公眾對此更加重視，49.1%的受訪者希望加強監(jiān)管，不給不法分子投機取巧的機會。

　　“個人征信系統(tǒng)的相關宣傳力度還不夠，很多人都沒有聽說過，也不知道哪些地方會用到。”黃真希望，在做好相關宣傳工作的同時，進一步完善個人征信系統(tǒng)。

　　沈楠認為，目前個人征信系統(tǒng)還沒有受到足夠廣泛的重視，很多需要記入個人征信系統(tǒng)的行為，被征信人也不知道，需要有關部門說明和宣傳。

　　對于個人征信系統(tǒng)的完善，46.4%的受訪者覺得數據保存時限有待進一步明確，35.2%的受訪者覺得系統(tǒng)出具的個人信用報告不容易看懂，34.5%的受訪者擔心存在信息泄露的問題。

　　朱巍認為，個人征信范疇不能太廣，而且要分情況、分類別，要明確權利、責任和相關處罰。“如果要將某些個人行為納入征信系統(tǒng)，要給被征信者改正的機會，而不是只要個人行為出現差錯，就‘一棍子打死’。這個記錄多長時間能抹掉，或者說什么情況下能抹掉，應該讓大家知道，滿足大家的信用權利。如果壞的行為要被記錄一輩子，這不是好的做法”。

　　朱巍還指出，將日常生活行為納入個人征信系統(tǒng)，要保證個人信息安全，“征信和個人信息安全是密切相關的，征信并不意味著過分掠奪個人信息”。

　　參與本次調查的受訪者中，00后占0.9%，90后占29.5%，80后占49.8%，70后占14.1%，60后占4.6%。（記者 王品芝 實習生 王一帆）

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責任編輯： 劉陽