新華社北京10月17日電　即將于10月19日出版的2020年第42期《瞭望》新聞周刊刊發了題為《“海南購”能否代替海外購》的文章。摘要如下：

　　國慶期間，一條“海南離島免稅5天銷售5億元”的新聞沖上熱搜。網民驚嘆：“買部手機就把往返機票錢賺回來了，好劃算！”

　　據統計，“雙節”8天海口海關共監管海南離島免稅購物金額10.4億元、旅客14.68萬人次、件數99.89萬件，同比分別增長148.7%、43.9%、97.2%。

　　《瞭望》新聞周刊記者在?？?、三亞等地的免稅店看到，與幾個月前相比，免稅店生意可謂冰火兩重天。每個店都人山人海，每個收銀柜臺都排著長隊，古馳、普拉達等奢侈品門店還需限流入店。

　　在海外疫情反復的背景下，出境游持續冰封，海南打開了一扇窗口，成為高端消費群體的首選，免稅購物消費有效引導了境外消費回流。

　　“海南購”引導境外消費回流

　　海南黃金周離島免稅購物的異常火爆，與今年6月公布的《海南自由貿易港建設總體方案》政策利好密不可分。

　　7月1日起，海南離島免稅購物額度從每年每人3萬元提高至10萬元，取消單件商品8000元免稅限額，新增手機、平板電腦等7類商品，化妝品單次購買數量從12件提高到30件?！靶抡邔σ龑Ь惩庀M回流有著非常大的影響?！敝忻饧瘓F三亞市內免稅店有限公司執行董事、總經理高緒江認為。

　　專家分析，海南免稅消費火爆的原因有三：一是國內消費水平提高，消費結構從基本的吃住行向更高級的保養品、奢侈品和精神消費延伸。二是在節日期間，免稅購物折扣和優惠力度加大，海南免稅商品價格優勢顯著。三是出國出境游因疫情受阻，平時免稅商品購物的渠道被阻斷。

　　中免集團三亞市內免稅店有限公司副總經理施文萍說，受疫情影響，出境游客大規模轉向選擇國內旅游度假，在國內疫情防控形勢繼續向好的情況下，預計三亞旅游還將持續火爆。

　　火爆背后面臨諸多挑戰

　　“海南購”正在成為自貿港新名片，但記者走訪?？?、三亞、瓊海等地免稅店發現，海南免稅購物火爆背后，也暴露了一些問題和短板。

　　一是購物消費體驗舒適度有待提升。在三亞國際免稅城，一些奢侈品牌比如古馳門口要大排長龍，消費者需要緩慢挪動一個小時左右才能進店消費?！芭抨爼r間一個小時起步，太耗時間?！眮碜院颖钡挠慰蛷埨渍f。有不少游客反映，海南免稅店專柜服務人員的服務質量參差不齊。

　　二是部分商品品牌不全、品種不夠、價格偏貴。“熱門的口紅色號和手表款式根本搶不到?！眮碜猿啥嫉挠慰蛷埿『f。記者在海口日月廣場免稅店和瓊海博鰲免稅店看到，手表、箱包、美妝產品專區品牌種類有限，部分熱門商品缺貨現象普遍。

　　三是島民不離島免稅政策至今尚未落地。在免稅店的香水化妝品專區，來自海南本地的居民陳靜雨告訴記者，自己是本地人卻要離島才能購買免稅商品，沒有感受到自貿港帶來的“島民紅利”。

　　抓住消費回流機遇

　　專家認為，我國吸引境外消費回流還有很大空間。

　　受訪業內人士和專家建議：重視消費環境建設；引入競爭，打破壟斷；擴大免稅品種，做好供給側改革；做好國際品牌對接和經營。與此同時，加大海南供給側結構性改革力度，在免稅購物、醫療康養、國際化教育、文化傳媒體育等消費供給方面進一步發力，擴大市場準入，增加優質商品和服務供給，把滿足國內需求作為海南服務業發展的重要出發點和落腳點，積極承載海外旅游購物消費回流、醫療醫美消費回流、國際教育消費回流，培育壯大數個千億級規模的商品和服務消費市場，助力我國形成“雙循環”新發展格局。（采寫記者：柳昌林、陳子薇、夏天）

【糾錯】

責任編輯： 張樵蘇