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便利老年人 掛號繳費等人工窗口將保留
2020-11-26 13:41:22 來源: 新華社“新華視點”微博
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  國家衛(wèi)健委老齡健康司司長王海東26日在國務(wù)院政策例行吹風會上介紹,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,很多醫(yī)療機構(gòu)提供了掛號、繳費、打印檢驗檢查結(jié)果等自助服務(wù),便利了廣大患者。但對不熟悉或不會使用自助服務(wù)的老年患者,也帶來諸多不便。國家衛(wèi)健委高度重視老年人在智能技術(shù)面前遇到的困難,要求現(xiàn)場掛號、繳費、打印檢驗檢查結(jié)果等服務(wù),醫(yī)療機構(gòu)要保留人工窗口,還要配有導醫(yī)、志愿者、社工為老年人服務(wù)。(記者戴小河、王琳琳)?

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【糾錯】 責任編輯: 薛濤
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